Commercio elettronico e ODR ("Online Dispute Resolutions") dopo il Regolamento n. 524/2013 dell'Unione europea. Gli strumenti alternativi di risoluzione delle controversie dei consumatori - abstract in versione elettronica
. I profili principali del Regolamento, il quale è strettamente connesso e complementare al coevo atto normativo rappresentato dalla Direttiva 2013/11